JC Penney renforce son activité Home

Auteur :

Obi Anyanwu

Traduit par
Lionel Tixeire

Publié le
30 mai 2017

La chaîne de grands magasins américaine JC Penney a annoncé la nomination de Marci Grebstein au poste de directrice marketing à compter du mois de juin 2017.

Ce recrutement intervient quelques mois après le lancement, au mois de mars, du nouveau programme Home Services dans une centaine de magasins, et alors que l'enseigne, en difficulté, a annoncé en février son intention de fermer de 130 à 140 magasins. Marvin Ellison a déclaré que, grâce à ce lancement, JC Penney bénéficie « d'une formidable occasion de réaliser des recettes supplémentaires » en s'adressant aux femmes propriétaires, qui représentent plus de 70 % de la clientèle de la chaîne. Selon le PDG, ce nouveau programme est une opportunité à faible risque et doit générer de nouvelles ventes.

Marci Grebstein bénéficie d'une expérience de plus de 20 ans dans le secteur du marketing commercial. Elle était jusqu'à présent directrice marketing chez Lowe's Home Improvement, où elle a joué un rôle clé dans le développement d'une approche marketing omnicanale fondée sur les données, afin de renforcer la fidélisation des clients. Avant de rejoindre Lowe's, elle a travaillé pour l'enseigne Food Lion de Delhaize America, en tant que vice-présidente chargée du marketing et de la stratégie de marque, et a passé 16 ans chez Staples. 

Chez JC Penney, elle rendra directement comptes au PDG Marvin R. Ellison. « Marci est une excellente dirigeante, expérimentée, avec un bilan reconnu dans le développement de stratégies marketing gagnantes pour plusieurs enseignes nationales, a ainsi déclaré ce dernier. Alors que nous nous concentrons sur le renforcement de notre stratégie Home Refresh, sur une meilleure utilisation des données portant sur le consommateur et sur l'optimisation de nos capacités omnicanales, sa grande expérience commerciale nous sera précieuse pour différencier notre activité à travers des initiatives marketing stratégiques qui convaincront de nouveaux et de loyaux clients de choisir JC Penney pour leur maison et leur famille ».